В полицию обратилась испуганная женщина, сумевшая освободиться из рук злоумышленника. Однако её сын остался в заточении, и его местоположение никому не известно. Пока оперативники пытаются найти ребёнка, происходит новое исчезновение — пропадает ещё одна жительница города.
Следователь начинает подозревать, что действует серийный преступник. В ходе проверок он выходит на странную квартиру. Её хозяин, таинственный арендатор, удерживает в ней целую группу людей. Он собирает свою «семейку», словно пазл, стремясь воссоздать утраченную картинку из детских грёз.